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99%的套路过时,这才是智能锁代理经销该有的眼界

发布日期:2018-04-10 作者:嘉盾 点击:

合作政策不是不重要了,要看它基于什么样的眼界;品牌标签不是不重要了,要看它立足怎样的产品IP……


当智能锁越来越趋向IOT硬件、IOT场景、IOT入口,当智能锁在消费市场、工程市场同时爆发,过往那些代理(经销)智能锁的套路、眼界普遍过时。


从2018年开始,对现有主流的代理商经销商和准备进入的代理商经销商而言,代理(经销)一个智能锁品牌,深度考量以下五个维度,才是收获当下、面向未来的正确姿势。


公司背景


看智能锁公司类型,看一个品牌商原来所在的产业链背景即可。2014年至今,智能锁这一战场大致有九种不同产业背景的参与者:传统门锁厂商、门锁创业公司、智能家居厂商、安防厂商、家电厂商、传统家居厂商、通讯设备厂商、IT硬件厂商、互联网公司。


显然,背景决定智能锁是其核心产品还是边缘产品,背景也决定智能锁与其它产品是否存在业务耦合,从而进一步决定一个参与者进军智能锁的目标愿景、资源配置力度。


对传统门锁厂商、门锁创业公司、智能家居厂商、安防厂商来说,智能锁均为它的核心产品和主力业务;对家电厂商、传统家居厂商来说,智能锁是它的补充产品和新增业务;对通讯设备公司、IT硬件厂商、互联网公司来说,智能锁是它的边缘产品和非主力业务。


因此,在智能锁领域,全力以赴者只能来自TOP智能家居厂商、TOP传统门锁厂商、TOP门锁创业公司;飘忽不定者通常是安防厂商、传统家电厂商、传统家居厂商;匆忙玩票者大多来自通讯设备厂商、IT硬件厂商、互联网公司。


品牌基因


当下,智能锁行业至少有三类品牌基因:一是低价导向、不问明天,怎么低价怎么做;二是营销导向、频繁换人(渠道),怎么来钱怎么做;三是产品导向、技术驱动,作好产品比什么都重要。因此,品牌基因这一维度看上去挺玄乎,但它真实存在,并生动演绎“物以类聚、人以群分”的智能锁品牌版图。


行业里自带“低价”、“营销”基因的公司太多不提也罢,但为数不多的“产品”基因倒是值得点赞,尤其像ORVIBO那样张扬极客(Geek)气质的品牌基因。


年初,ORVIBO首发了智能锁T1,业界看到的是Ultra Low Power Consumption TM 自主低功耗专利、8组传感器对门锁状态的实时检测、华为Mate 10同款FPC活体指纹芯片、Cortex-M3内核32位计算能力……ORVIBO对智能锁易用性、高性能的极致追求不是说着玩的,并不限于智能锁的好看好用。


在此之前,全球第一款GSM智能插座、全球第一次将高端航空铝用于打造极锐系列智能面板……是的,过去7年间,ORVIBO几乎在每一个智能产品方向均为自己贴上了非我莫属、不可复制的人格化标签。


差异产品


回到智能锁产品本身,看不同智能锁彼此之间的差异化即可。差异化的深度和广度将直接体现不同厂商的“世界观”,即它是重新定义者,还是跟风模仿者,或者简单抄袭者。


理论上说,互联网公司、智能家居厂商、门锁创业公司、通讯设备厂商、IT硬件厂商更能做好智能锁的“智能”差异化,安防厂商、传统门锁厂商、家电厂商、传统家居厂商更能做好智能锁的“结构”差异化,但是,非常遗憾,不同背景厂商推出的智能锁差异化倒是并不明显,无非就是芯片模组的配置高低、前后面板的配色以及前后面板是否滑盖。


 在当前的智能门锁产品里面,ORVIBO T1是一个例外,在简单抄袭和粗暴贴牌的行业里,它可以说是坚持科技与美学的另类,一个行业的清流感迅速爆棚:


出类拨萃的极简设计和物理级钢化玻璃、锌合金中框无缝贴合的一体成型,外观颜值极具视觉冲击力;续航500天,智能锁稳定待机时间一举突破16个月;拇指自然对位、0.3秒极速,一气呵成的开锁从未如此一触钟情;计算能力之强则是将联网报警能力、多用户便捷管理提升到了极致。


可靠体验


智能锁体验的可靠性——适用性是稳定的,好用性是持续的,这不一定有直观的视角,但可看其基于怎样的软硬云配置、制造工艺、成品产线类别和BOM供应链弹性。


智能锁,包括电子元器件、软件APP、IOT云Paas+Saas、电机、锁芯、锁体、面板等。电机、锁芯、锁体等高度成熟的物理组件通常不大可能影响智能锁的可靠性体验,OEM/ODM产线也未必是关键因素,软硬一体化积累和出货批量才是智能锁可靠性的核心因素。


因此,TOP智能家居厂商和TOP门锁创业公司因其靠谱的软硬一体经验和自有固定的成品产线,可靠性排在第一梯队;TOP传统门锁厂商因其自有固有的成品产线和相对优势的出货批量,可靠性处于第二梯队;IT硬件厂商、通讯设备厂商、互联网公司、安防厂商、家电厂商、传统家居公司因其出货量太小和OEM/ODM制造安排,可靠性排在末位。


所以,互联网公司的软件虽有一流水平,但缺乏软硬一体的经验积累,而绝大部分传统门锁厂商物理组件玩的很溜,但并非自主的软件和云,适配性、可靠性普遍先天不足。


统一服务


看一个智能锁品牌商全渠道实时响应的服务能力,就看是否能够提供PRM(合作伙伴关系管理系统)平台或者CRM(客户关系管理系统)平台,实时服务、统一服务和标准服务代理商经销商、家居建材、设计装饰、安装维修等不同应用合作伙伴。


鉴于智能锁的代理商(经销商)角色已不再是传统意义上的代理商(经销商),而是应用服务商:安装服务商+维护服务商+增值服务商,智能锁的代理商(经销商)的功能也不只是传统的卖货,而是智能锁本地化O2O服务。因此,智能锁品牌商的统一化服务能力将决定代理商(经销商)能否快速起步以及能走多远。

通常,TOP智能家居厂商、TOP门锁创业公司的统一化服务能力极具领先优势,TOP传统门锁厂商的统一化服务也还不错,IT硬件厂商、通讯设备厂商、互联网公司、安防厂商、家电厂商、传统家居公司的统一化服务基本可以忽略。


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